Tjänstevillkor

Dessa Tjänstevillkor ("Villkoren") utgör ett avtal mellan SIA Borebase, ett bolag registrerat i Republiken Lettland, Kurzemes prospekts 126-22, Riga, LV-1069 ("Borebase", "vi", "oss"), och den organisation som öppnar ett Borebase-konto eller tecknar en prenumeration på Tjänsten ("Kunden", "du"). De reglerar applikationen Borebase, webbplatsen borebase.io med dess underdomäner samt all e-post och annan kommunikation mellan dig och Borebase (gemensamt "Tjänsten").

Om du registrerar dig eller godkänner Villkoren för ett företags eller en annan organisations räkning bekräftar du att du har behörighet att binda den, och Villkoren binder då den organisationen. Alla som Kunden bjuder in till sitt konto, inklusive gäster från andra organisationer, använder Tjänsten enligt Villkoren, och Kunden ansvarar för deras användning av den.

Tjänsten erbjuds företag, yrkesverksamma och utbildningsinstitutioner för användning i deras yrkesmässiga, kommersiella eller utbildningsmässiga verksamhet, och inte konsumenter. Om tvingande konsumentskyddslagstiftning ändå är tillämplig på dig begränsar ingenting i Villkoren de rättigheter som den ger dig.

Du godkänner Villkoren genom att kryssa i rutan för godkännande när du registrerar dig, genom att teckna en prenumeration eller genom att använda Tjänsten. Avtalet om slutanvändarlicens (EULA), Ansvarsfriskrivningen och Avboknings- och återbetalningspolicyn ingår i Villkoren; om något av dem strider mot Villkoren har Villkoren företräde. Ett separat skriftligt avtal som har undertecknats mellan din organisation och SIA Borebase har företräde framför Villkoren i den mån de strider mot varandra. Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i Integritetspolicyn, och hur vi använder kakor beskrivs i Cookiepolicyn.

VIKTIGT: Borebase-tjänsten är uteslutande avsedd för behöriga yrkespersoner inom geoteknik, däribland geotekniker, ingenjörsgeologer, civilingenjörer och andra yrkespersoner med relevant utbildning och erfarenhet inom geoteknik.

Genom att använda Tjänsten intygar och garanterar du att du har den yrkeskompetens som krävs för att tolka och tillämpa geotekniska data; innehar de yrkeslicenser eller certifieringar som krävs i din jurisdiktion; förstår begränsningarna hos automatiserade beräkningar och dataanalysverktyg; tillämpar professionellt omdöme när du använder resultat från Tjänsten; inte använder Tjänsten som ersättning för professionella ingenjörstjänster; och, om du saknar sådan yrkeskompetens, ser till att alla resultat granskas av en behörig yrkesperson före praktisk tillämpning.

Tjänsten är INTE avsedd att användas av allmänheten, husägare eller individer utan geoteknisk expertis. SIA Borebase tar inget ansvar för att tjänsten används av okvalificerade personer.

Borebase är ett verktyg för att lagra, bearbeta, analysera och presentera geologiska och geotekniska data. Dess beräkningar implementerar publicerade metoder och empiriska korrelationer, till exempel sådana som används för att tolka data från CPT, SPT och hejarsondering, och Tjänsten dokumenterar, i applikationen och i våra metodguider, de formler den tillämpar och de publicerade källor de kommer från, så att varje resultat kan spåras och kontrolleras.

Ett resultat beror på de data som har angetts eller importerats, på vald metod och valda parametrar och på om metoden passar de markförhållanden den tillämpas på. Empiriska korrelationer är behäftade med samma osäkerhet som den publicerade metoden själv, och de ersätter inte laboratorieprovning, platsspecifik kalibrering eller ingenjörsmässig bedömning. Tjänsten väljer inte metoderna för ett projekt, kontrollerar inte att en metod passar en viss plats och kontrollerar inte att en projektering, en rapport eller en ritning uppfyller en viss standard, en viss dimensioneringsnorm eller ett visst nationellt krav.

Borebase dimensionerar inte grundläggningar, konstruktioner eller jordarbeten, utför inga ingenjörstjänster och undertecknar, stämplar, godkänner eller certifierar inte några utdata. Den yrkesperson som använder utdata i en projektering, en rapport eller ett beslut är upphovsperson till dem och förblir ensam ansvarig för dem.

Du ansvarar för att:

• kontrollera att de data du anger eller importerar är fullständiga och korrekta, inklusive de kolumner, enheter, djup, koordinater och koordinatsystem som en import känner igen automatiskt;
• välja metoder, korrelationer och parametrar som passar ditt projekt och dess markförhållanden;
• granska varje resultat med avseende på rimlighet innan du förlitar dig på det, och inte förlita dig på ett resultat som verkar felaktigt;
• låta en lämpligt kvalificerad ingenjör verifiera alla utdata innan de används i en projektering, ett byggbeslut eller en leverans till någon annan.

Om du hittar ett resultat som du anser vara felaktigt ska du sluta förlita dig på det och rapportera det till hello@borebase.io. Vi utreder varje sådan rapport och rättar de fel vi bekräftar, och vi beskriver rättelser av beräkningar i vår offentliga ändringslogg, så att du kan bedöma om tidigare arbete påverkas.

VIKTIGT: Borebase är ett verktyg för datahantering och analys som ska bistå yrkespersoner inom geoteknik. Tjänsten tillhandahåller INTE professionell teknisk rådgivning. Resultat, beräkningar, analyser, tolkningar och andra utdata från Tjänsten tillhandahålls endast i informations- och referenssyfte.

I den största utsträckning som är tillåten enligt tillämplig lag frånsäger sig SIA Borebase uttryckligen allt ansvar för skador, förluster, personskador eller anspråk som uppstår genom eller har samband med bygg-, anläggnings- eller konstruktionsprojekt som använder data, resultat eller analyser från Tjänsten; konstruktionsfel, byggnadsras, grundläggningsproblem eller andra byggrelaterade incidenter; sakskador; personskada eller dödsfall till följd av tillit till data eller resultat från Tjänsten; eller ekonomiska förluster till följd av tekniska beslut som grundas på Tjänstens utdata.

Alla resultat måste verifieras av kvalificerade, licensierade geotekniska ingenjörer innan de används i något projekt. Du tar fullt ansvar för hur du använder, tolkar och tillämpar data eller resultat från tjänsten.

Tjänsten tillhandahålls endast Kunden. Dina uppdragsgivare, ägarna till och användarna av de platser och byggnader du arbetar med, dina entreprenörer och andra tredje parter förvärvar inga rättigheter enligt Villkoren och får inte åberopa dem. Gentemot dem ansvarar du ensam för ditt arbete, inklusive varje rapport, projektering, ritning och datamängd som du tar fram med Tjänsten.

Du får inte presentera utdata från Tjänsten för någon som kontrollerade, godkända eller certifierade av Borebase, och du får inte ange Borebase som projektör, konsult eller ansvarig part i ett projekt.

Du ska hålla SIA Borebase skadeslös för varje anspråk som en tredje part, inklusive din uppdragsgivare, en fastighetsägare eller ett försäkringsbolag, riktar mot SIA Borebase och som uppstår till följd av dina projekt, dina leveranser eller din användning av Tjänsten och dess utdata, tillsammans med skäliga kostnader för försvaret mot anspråket, utom i den utsträckning anspråket har orsakats av uppsåt eller grov vårdslöshet från vår sida. Vi underrättar dig skyndsamt om varje sådant anspråk och låter dig delta i försvaret mot det.

Ingen tillgänglighetsgaranti: Även om vi eftersträvar hög tillgänglighet garanterar SIA Borebase inte att Tjänsten alltid är tillgänglig. Tjänsten kan påverkas av planerat underhåll och uppdateringar; oplanerade driftavbrott på grund av tekniska problem; avbrott utanför vår kontroll; eller tillfälligt eller permanent upphörande av vissa funktioner.

Databevarande: Trots säkerhetsåtgärder enligt branschstandard kan SIA Borebase inte garantera att data aldrig går förlorade. Du bekräftar och godkänner att du ansvarar för egna säkerhetskopior av kritiska data; att SIA Borebase inte ansvarar för förlust eller förvanskning av data eller obehörig åtkomst, utom i den utsträckning detta har orsakats av att vi har brutit mot säkerhetsförpliktelserna i Villkoren eller i Integritetspolicyn, och då endast inom de gränser som anges i avsnittet "Ansvarsbegränsning"; att data kan raderas permanent när kontot avslutas; samt att viktiga projektdata bör exporteras regelbundet.

Din organisation behåller alla rättigheter till de data, filer och annat innehåll som den lägger in i Tjänsten. Du ger SIA Borebase rätt att lagra, kopiera, behandla och visa det innehållet endast i den mån det behövs för att tillhandahålla och stödja Tjänsten, hålla den säker och fungerande samt uppfylla våra rättsliga förpliktelser. Vi säljer det inte.

Programvaran, dess dokumentation samt namnet och logotypen Borebase tillhör SIA Borebase eller dess licensgivare. Villkoren ger dig inga rättigheter till dem utöver licensen i Avtalet om slutanvändarlicens (EULA). Om du skickar förslag eller synpunkter till oss får vi använda dem utan någon förpliktelse gentemot dig.

När din organisation lägger in personuppgifter i ett projekt, till exempel namn på borrare, operatörer eller kontaktpersoner på plats, är din organisation personuppgiftsansvarig för dessa uppgifter och SIA Borebase behandlar dem för din räkning som personuppgiftsbiträde. Detta avsnitt är det avtal mellan oss som krävs enligt artikel 28.3 i dataskyddsförordningen (EU) 2016/679. Föremålet för behandlingen är lagring och behandling av projektinnehåll; behandlingen pågår så länge ditt konto finns; dess art och ändamål är att lagra, visa, analysera och exportera det innehållet på det sätt som Tjänsten gör; personuppgifterna är de namn, kontaktuppgifter och roller som antecknas i projektinnehållet; och de registrerade är de personer som din organisation antecknar där. SIA Borebase:

• behandlar dessa uppgifter endast enligt dina dokumenterade instruktioner, som utgörs av Villkoren och din användning av Tjänsten, om inte unionsrätten eller en medlemsstats nationella rätt kräver något annat, och i så fall informerar vi dig först, såvida inte den rätten förbjuder det;
• säkerställer att alla på Borebase som har tillgång till uppgifterna är bundna av tystnadsplikt;
• vidtar de säkerhetsåtgärder som krävs enligt artikel 32 och som beskrivs i avsnitt 5 i Integritetspolicyn;
• får anlita de underbiträden som anges i avsnitt 4 i Integritetspolicyn, vilket du godkänner; vi meddelar där i förväg varje tillägg eller byte, du kan invända mot det, och om vi inte kan tillgodose invändningen kan du säga upp den berörda prenumerationen; vi förblir ansvariga gentemot dig för varje underbiträde;
• bistår dig, genom lämpliga åtgärder och i den mån det är möjligt, med att besvara begäranden från registrerade och med att fullgöra dina skyldigheter enligt artiklarna 32 till 36, med beaktande av behandlingens art och den information som vi har tillgång till;
• underrättar dig utan onödigt dröjsmål efter att ha fått vetskap om en personuppgiftsincident som påverkar ditt projektinnehåll;
• raderar ditt projektinnehåll när ditt konto upphör, efter den period under vilken du fortfarande kan exportera det, om inte lagen kräver att vi behåller det;
• gör den information tillgänglig som krävs för att visa att detta avsnitt efterlevs, och möjliggör och bidrar till granskningar, inbegripet inspektioner, som genomförs av dig eller av en granskare som du har bemyndigat, efter skäligt varsel.

Varje Borebase-licens är avsedd för en enda person. Det är strängt förbjudet att dela inloggningsuppgifter eller låta flera personer använda Tjänsten genom samma konto.

Följder av överträdelse: Om SIA Borebase fastställer att en licens används av flera personer förbehåller vi oss rätten att omedelbart stänga av eller avsluta kontot och ta ut ytterligare avgifter. Minimiavgiften vid otillåten licensdelning motsvarar sex (6) månader av den ordinarie kommersiella licensavgiften per ytterligare obehörig användare.

Borebase erbjuder en särskild akademisk licens för studenter och läroanstalter för att stödja geoteknisk utbildning och studentprojekt.

Behörighet: Den akademiska licensen är tillgänglig för studenter som registrerar sig med en giltig @edu.lu.lv e-postadress (automatiskt godkännande), studenter från andra läroanstalter (på begäran, med förbehåll för verifiering) och läroanstalter för klassrum och forskning (på begäran).

Licensvillkor: Giltighetstid: 6 månader (en akademisk termin), med möjlighet till förnyelse på begäran. Gruppstorlek: högst 5 licenser per utbildningsorganisation. Projektgräns: högst 2 aktiva projekt. Profilering: Borebase-logotypen visas som vattenstämpel i alla exporter. Användning: endast för utbildning och icke-kommersiella ändamål.

Uppgradering till företagslicens: Innehavare av en akademisk licens kan uppgradera till en fullständig företagslicens genom att kontakta hello@borebase.io. Särskilda övergångspriser kan erbjudas företag som inte tidigare har registrerats hos Borebase. Villkoren bedöms från fall till fall.

Begränsningar: Användare med akademisk licens godkänner att licensen inte får användas för kommersiella projekt eller betalda konsultuppdrag; att exporter med Borebase-profilering inte får användas i kommersiella leveranser; att licensen inte kan överlåtas och är knuten till den registrerade e-postadressen vid utbildningsinstitutionen; samt att Borebase får återkalla licensen om villkoren överträds.

Överträdelseansvar: VIKTIGT: Om en innehavare av en akademisk licens använder Tjänsten för kommersiella projekt, betalt konsultarbete eller något annat kommersiellt syfte i strid med dessa villkor, samtycker användaren till att ersätta SIA Borebase för förluster som uppstått. Minimiersättningen ska motsvara sex (6) månader av standardavgiften för en kommersiell licens för en plats, enligt det listpris som gäller när överträdelsen upptäcks, för varje överträdelse som upptäcks. SIA Borebase förbehåller sig rätten att begära ytterligare skadestånd om de faktiska förlusterna överstiger detta belopp.

Kontakta oss på hello@borebase.io för att ansöka om en akademisk licens eller begära en uppgradering.

Du kan när som helst sluta använda Tjänsten och säga upp din prenumeration enligt vad som beskrivs i Avboknings- och återbetalningspolicyn. Vi får stänga av eller avsluta din åtkomst om du väsentligt bryter mot Villkoren, inte betalar eller använder Tjänsten på ett sätt som utsätter den, andra kunder eller tredje parter för risk. Om överträdelsen kan avhjälpas och risken inte är omedelbar varnar vi dig normalt först och ger dig skälig tid att rätta till den.

Avsnitten om yrkesmässig användning, om metoder och ditt ansvar, om ansvarsfriskrivning för geoteknisk teknik, om tredje parter, om ansvarsbegränsning och om tillämplig lag, liksom eventuella betalningsförpliktelser, fortsätter att gälla efter att Villkoren har upphört.

Vi tillhandahåller Tjänsten med skälig omsorg och implementerar dess metoder så som de är dokumenterade. Utöver detta, och i den största utsträckning som är tillåten enligt tillämplig lag, tillhandahålls Tjänsten och dess utdata "i befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet", utan någon annan garanti, uttrycklig eller underförstådd, inklusive garantier om att de är fria från fel, fullständiga, oavbrutna, lämpliga för ett visst ändamål eller projekt eller förenliga med en viss standard eller dimensioneringsnorm.

I den största utsträckning som är tillåten enligt tillämplig lag ansvarar SIA Borebase inte, oavsett om ansvaret grundas på avtal, skadestånd utanför avtalsförhållanden (inklusive vårdslöshet) eller någon annan rättslig grund, för indirekt skada eller följdskada; förlust av vinst, intäkter, avtal, affärer eller goodwill; förlust eller förvanskning av data; projektförseningar; eller förlust till följd av ett anspråk som en tredje part riktar mot dig.

I den största utsträckning som är tillåten enligt tillämplig lag får SIA Borebase:s totala kumulativa ansvar, som härrör från eller har samband med Villkoren eller användningen av Tjänsten, oavsett rättslig grund, inte överstiga det totala belopp av avgifter som faktiskt betalats av dig till SIA Borebase under de tolv (12) månader som omedelbart föregår den händelse som ger upphov till fordran. Om du inte har betalat några avgifter till SIA Borebase ska det maximala ansvaret för SIA Borebase begränsas till femtio euro (€50).

Ingenting i Villkoren utesluter eller begränsar ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag, till exempel ansvar vid uppsåt eller grov vårdslöshet. Om ett ansvarsundantag eller en ansvarsbegränsning i Villkoren, Avtalet om slutanvändarlicens (EULA) eller Ansvarsfriskrivningen inte kan göras gällande fullt ut, gäller bestämmelsen i den största utsträckning som lagen tillåter.

Avgifterna för Tjänsten återspeglar denna riskfördelning. Ansvaret för ingenjörsarbete ligger hos den yrkesperson som utför det och bör täckas av den yrkespersonens egen yrkesansvarsförsäkring; det övergår inte till Borebase på grund av att ett programvaruverktyg har använts.

Vi utvecklar Tjänsten kontinuerligt och kan ändra, lägga till eller ta bort funktioner.

Vi får ändra Villkoren och våra priser. Vi meddelar dig en väsentlig ändring av Villkoren, och en ändring av priset för din prenumeration, via e-post eller i applikationen minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft; en prisändring gäller från och med din nästa faktureringsperiod. Om du inte godtar ändringen kan du säga upp din prenumeration innan ändringen träder i kraft; om du fortsätter att använda Tjänsten därefter gäller de ändrade Villkoren. Datumet högst upp på denna sida visar när de senast ändrades.

Villkoren, och varje tvist eller anspråk som uppstår ur eller i samband med dem eller med Tjänsten, inklusive utomobligatoriska tvister och anspråk, regleras av Republiken Lettlands lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Förenta nationernas konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG) är inte tillämplig.

Innan någon av oss vänder sig till domstol ska var och en av oss i god tro försöka lösa en tvist genom förhandling under minst 30 dagar efter att den andra parten skriftligen har underrättats om tvisten. Om det inte lyckas har domstolarna i Republiken Lettland, i Riga, exklusiv behörighet, men var och en av oss får begära brådskande interimistiska åtgärder vid vilken behörig domstol som helst. Om tvingande lag ger en konsument rätt att väcka talan vid domstolarna på den ort där konsumenten är bosatt påverkas inte den rätten.

Force majeure: ingen av oss ansvarar för en underlåtenhet eller ett dröjsmål som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, till exempel fel hos driftleverantörer, i nätverk eller i elförsörjningen, en naturkatastrof, krig, en epidemi eller en myndighetsåtgärd. Detta skjuter inte upp någon betalningsförpliktelse.

Delvis ogiltighet: om en bestämmelse i Villkoren befinns vara ogiltig eller inte går att verkställa förblir övriga bestämmelser i kraft, och bestämmelsen ersätts av en giltig bestämmelse som ligger så nära dess syfte som möjligt.

Språk: Villkoren publiceras på flera språk. Den engelska versionen är bindande; översättningarna tillhandahålls för enkelhetens skull, och om de skiljer sig åt har den engelska versionen företräde.

Överlåtelse: du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt Villkoren utan vårt skriftliga samtycke. Vi får överlåta våra till den som efterträder oss i vår verksamhet och meddelar dig i så fall.

Fullständig reglering: Villkoren, de dokument som ingår i dem och ett sådant separat skriftligt avtal som nämns ovan utgör hela avtalet mellan oss om Tjänsten. Att en bestämmelse inte görs gällande innebär inte att den frånfalls.

Meddelanden: vi skickar meddelanden till e-postadresserna till din organisations administratörer i kontot, och du skickar dem till hello@borebase.io.

Via e-post: hello@borebase.io