Prenumeratos nutraukimo ir pinigų grąžinimo politika

Dėkojame, kad užsiprenumeravote Borebase. Siekiame teikti aukštos kokybės geotechnikos programinės įrangos sprendimus ir norime užtikrinti gerą naudojimosi Paslauga patirtį.

Borebase yra programinės įrangos kaip paslaugos (SaaS) platforma, todėl nėra fizinių prekių, kurias būtų galima grąžinti. Šioje politikoje nustatomos prenumeratos nutraukimo, pinigų grąžinimo ir paskyros panaikinimo sąlygos.

Prenumeratą galite bet kada nutraukti paskyros nustatymuose arba susisiekę su pagalbos komanda. Nutraukus prenumeratą: ji galios iki dabartinio atsiskaitymo laikotarpio pabaigos; iki prenumeratos galiojimo pabaigos galėsite visapusiškai naudotis Paslauga; pasibaigus dabartiniam atsiskaitymo laikotarpiui daugiau mokesčių nebus taikoma.

Mėnesinės prenumeratos. Už mėnesines prenumeratas pinigai paprastai negrąžinami, nes sumokėję iš karto gaunate visą prieigą prie Paslaugos. Metinės prenumeratos. Jei metinę prenumeratą nutraukiate per pirmąsias 14 dienų nuo pradinio pirkimo, galite prašyti grąžinti visą sumą. Praėjus 14 dienų pinigai negrąžinami.

Visus prašymus grąžinti pinigus su išsamiu paaiškinimu reikia pateikti mūsų pagalbos komandai. Sprendimus dėl pinigų grąžinimo Borebase priima savo nuožiūra.

Nutraukus paskyrą arba ją panaikinus: prieiga prie Paslaugos baigsis dabartinio atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje; prieš panaikinant paskyrą patys turite eksportuoti norimus išsaugoti duomenis; panaikinus paskyrą duomenys bus saugomi 30 dienų, o vėliau gali būti ištrinti visam laikui.

Jeigu užsiregistravote nemokamam bandomajam laikotarpiui: bandomuoju laikotarpiu mokėti nereikia; jei prenumeratos neatšauksite iki bandomojo laikotarpio pabaigos, ji automatiškai taps mokamu planu; nemokamam bandomajam laikotarpiui pasibaigus ir prenumeratai tapus mokama, nuskaičiuoti mokesčiai negrąžinami.

El. paštu: hello@borebase.io